Serveronderhoud – dinsdag 6 januari
Update serveronderhoud – alles weer live
Het geplande serveronderhoud van vandaag is grotendeels afgerond. Alle websites zijn inmiddels weer online.
De upgrade van CentOS 7 naar CloudLinux 7 is succesvol uitgevoerd. De vervolgstap, de upgrade naar CloudLinux 8, is helaas nog niet gelukt.
Wij gaan de komende periode onderzoeken wat hier precies is misgegaan en bepalen hoe we deze upgrade veilig kunnen uitvoeren. Daarbij kiezen we nadrukkelijk voor:
- uitvoering in de avond/nacht, of
- een handmatige migratie per website naar een nieuwe omgeving,
zodat downtime tot een minimum wordt beperkt.
Zodra de aanpak definitief is, informeren wij alle betrokken klanten tijdig.
Onze excuses voor het eventuele ongemak en bedankt voor het begrip.
Veelgestelde vragen
Het besturingssysteem van de server wordt vernieuwd naar een moderne en veilige versie. Dit zorgt voor betere beveiliging en stabielere prestaties.
Ja, uw website kan tijdelijk niet bereikbaar zijn. De verwachte downtime is ongeveer 1 tot 2 uur, maar kan in sommige gevallen uitlopen.
Klanten met een cloud maildienst kunnen blijven mailen en e-mail ontvangen. Voor overige e-mailaccounts geldt dat e-mails niet verloren gaan, maar mogelijk later binnenkomen.
Nee, u hoeft zelf niets te doen. Wij verzorgen het volledige onderhoud en controleren alles na afloop.
Wij verwachten dat in de loop van de middag alles weer stabiel en correct draait.
De server draait momenteel op CentOS 7. Deze versie wordt niet langer ondersteund en ontvangt geen beveiligingsupdates meer. Daarom stappen we over op CloudLinux 8, een modern en actief ondersteund serverplatform.
CloudLinux zorgt voor betere isolatie tussen websites. Dit betekent dat andere websites op de server minder invloed hebben op uw website. Het resultaat is meer stabiliteit, betere prestaties en extra beveiliging.
Het onderhoud wordt uitgevoerd door meerdere server engineers. Overdag is het volledige team beschikbaar, waardoor we sneller kunnen schakelen en direct kunnen ingrijpen bij vragen of onverwachte situaties.
Nee, dit type onderhoud vereist de inzet van meerdere specialisten tegelijk. Overdag is de beschikbaarheid en ondersteuning het grootst, wat de betrouwbaarheid en veiligheid van het proces ten goede komt.
Tijdens het onderhoud kan uw website tijdelijk niet bereikbaar zijn. We hebben bewust gekozen voor dinsdagochtend direct na de kerstvakantie, omdat dit naar verwachting de minste impact heeft op onze klanten en hun bezoekers.
Ja, u kunt gewoon e-mails blijven versturen. Klanten met een cloud maildienst kunnen ook e-mails blijven ontvangen. Voor overige e-mailaccounts kan het ontvangen van e-mail tijdelijk vertraagd zijn. E-mails gaan niet verloren en worden later alsnog afgeleverd.
Door deze update nu uit te voeren voorkomen we veiligheidsrisico’s en onverwachte spoedupdates in de toekomst. Dit zorgt voor een stabielere en betrouwbaardere serveromgeving op de lange termijn.
Nee, u hoeft zelf niets te doen. Wij verzorgen het volledige onderhoud en controleren na afloop of alles correct functioneert.
Vragen of contact
Telefoon: 073 – 52 25 352
WhatsApp: 06 – 237 342 52
E-mail: [email protected]